Molto spesso provi ad effettuare il backup di Whatsapp dal tuo iphone e vedi che vengono trasferiti pochi kilobyte o ancora peggio riscontri che proprio il backup non inizia e quindi riscontri un problema di backup su Whatsapp.
Questa spiacevole situazione in cui il backup di whatsapp su iPhone rimane bloccato può trovare diverse cause come la rete internet, il server di Apple, la memoria sul cloud o quella del telefono e molte altre.
Cosa andremo a vedere? le diverse soluzioni che dovrai provare per sbloccare il problema del backup di Whatsapp, vedremo come sfruttare itunes e alte opzioni utili, quindi mettiti comodo e prova le diverse soluzioni che ti sto offrendo.
Ti ricordo che il cloud è il posto in cui Apple memorizza tutte le informazioni del tuo dispositivo, dalle applicazioni installate fino alle preferenze di sistema, iCloud a volte non è esente dai problemi di rete o congestione che potrebbero verificarsi quando ci sono molti utenti.
Come sbloccare il Backup di Whatsapp su iPhone
Adesso passiamo a quelle che sono le procedure pratiche che possono aiutarti a sbloccare il backup di Whatsapp sull’iphone, se seguendo le procedure che ti descriverò, non dovessi riuscire a risolvere, allora ti consiglio di fare il backup con iCloud.
Controlla lo spazio su iCloud
Ovviamento iCloud non è uno spazio infinito su cui salvare tutti i nostri dati dell’iphone, tenendo conto che vengono salvate le foto, i video e tutte le impostazioni delle altre applicazioni, arriviamo facilmente a raggiungere i 5gb di spazio, a meno che non abbiate un upgrade dell’account in cui potere salvare molte più informazioni.
Una delle prime cose da fare è controllare lo spazio a disposizione su iCloud.
Quindi apri l’icona delle impostazioni, ovvero l’icona grigia che si trova nella schermata della home di Iphone.
Successivamente apri l’opzione dove c’è scritto solitamente il tuo nome.
Tra le icone vedrai l’opzione iCloud, apri iCloud.
Controlla lo spazio che hai a disposizione nella schermata del tuo spazio su iCloud.
Se hai seguito le procedure che ti ho mostrato e lo spazio a disposizione è presente, allora i problemi da andare ad analizzare sono altri, quindi procedi con i passi successivi.
Disattiva e riattiva iCloud Drive
Un’altro metodo da tentare per risolvere il problema, è quello di procedere con la disattivazione e riattivazione di iCloud Drive.
Come prima cosa, arrivate fino all’ultimo passaggio spiegato in Controlla lo spazio su iCloud, quando sarai arrivato all’ultimo passaggio, vedrai una serie di voci sotto la categoria “App che utilizzano iCloud”, da li cerca la voce iCloud Drive, lo vedi perchè affianco c’è una nuvoletta azzurra, attiva e disattiva la voce spostando il cursore da sinistra a destra e da destra a sinistra.
Una volta che hai attivato e disattivato iCloud Drive, vai su Whatsapp e prova nuovamente ad effettuare il backup.
Usa iTunes
Nel caso in cui non riesci a eseguire il backup di Whatsapp dal tuo iPhone sul tuo account iCloud, la valida alternativa in questo caso si dimostra iTunes, ovvero un software di casa Apple che ti permette di prendere tutti i dati che sono all’interno del tuo telefono e di salvarli all’interno del tuo computer, se invece non vuoi proprio usare iCloud, ti consiglio di guardare il mio articolo su come fare il backup di Whatsapp su iPhone senza iCloud.
Ecco i link dove scaricare iTunes: iTunes per MacOSX e Windows.
Ovviamente devi aver installato iTunes sul tuo pc e devi aver associato il tuo iphone.
Come prima cosa apri iTunes dal tuo computer, successivamente premi file che si trova in alto a sinistra, spostati alla voce dispositivi e clicca la voce esegui backup per iniziare la procedura di copia di tutti i tuoi dati dal telefono al tuo computer.
Una volta che hai cliccato esegui backup, vedrai la progress bar nella finestra di iTunes che indica il backup del tuo iPhone e quindi il backup di Whatsapp.
A questo punto hai effettuato il backup del tuo iPhone sul tuo computer MacOSX o Windows, nel caso succedesse qualsiasi cosa al tuo telefono, potrai ripristinare tranquillamente i tuoi dati da iTunes.
Problema dei server di iCloud
Una delle possibilità che non devi dare assolutamente per scontato, è quella di un problema dei server iCloud, questo perchè tanti utenti possono sovraccaricare il server. La situazione esposta succede raramente, perchè il carico solitamente è distribuito su diversi server che sono sparsi su internet.
Conclusione
Abbiamo visto i diversi metodi che sono necessari per risolvere il problema del backup da iPhone su iCloud, se non dovesse bastare, abbiamo visto come usare iTunes per eseguire una copia sul proprio computer per dormire dei sonni tranquilli senza temere che le chat di Whatsapp vadano perse.